Про це сьогодні, 8 травня, повідомила керівник громадської приймальні Роза Селігей.

За її словами, зараз у торговому центрі регулярно оголошують про роботу приймальні. За один день роботи приймальні вже надійшли перші звернення - з питань ремонту внутрішньоквартальних доріг, відлову бездомних тварин, браку табличок з номерами будинків на деяких вулицях міста. У приймальні, на яку покладено функції контролю, координації та консультації, працюють два фахівці з роботи зі зверненнями громадян.

«Розроблено унікальну програму, що дає змогу відстежувати ті питання, з якими звертаються жителі міста. Харків виявився новатором у цьому питанні - аналогів такій програмі немає», - зазначила керівник приймальні.

Роза Селігей уточнила, що електронна система документообігу, упроваджена в міській раді у 2006 році, також дає змогу відстежувати всі звернення громадян і результати їхнього розгляду.

Громадська приймальня розташована в будівлі адміністрації торгового центру за адресою пр. 50-річчя СРСР, 182 (біля автомобільного майданчика) і працює з понеділка до четверга з 9:00 до 18:00, у п'ятницю - з 9:00 до 16:45, крім вихідних та святкових днів. Перерва з 13:00 до 13:45.