Як повідомили в Департаменті праці та соціальної політики, цими пристроями забезпечать інвалідів першої і другої групи; інвалідів війни третьої групи; громадян, які виховують дитину-інваліда, якщо дитина проживає разом з ними і не перебуває на повному державному забезпеченні; громадян із малозабезпечених сімей, які отримують державну соціальну допомогу; громадян, на яких поширюється право на отримання субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг протягом 2011-2012 років.

Для того щоб отримати телетюнер, харків'яни повинні до 1 липня 2012 року надіслати заяву поштою, подати його особисто або через уповноваженого представника до управління праці та соціального захисту населення адміністрації районів. Інваліди війни додатково до заяви додають копію довідки медико-соціальної експертної комісії про встановлення інвалідності. Особи, які виховують дитину-інваліда до 18-ти років, надають копію медичного висновку та копію свідоцтва про народження дитини.

Нагадаємо, що Харківський міський голова Геннадій Кернес на зустрічі з ветеранами Московського району повідомив, що місто шукатиме можливість виділити кошти з бюджету, щоб забезпечити телетюнерами і дітей війни.

Повний перехід з аналогового на цифрове телемовлення має відбутися в Україні до 17 червня 2015 року.