На підставі Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)», постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» (із змінами, внесеними постановою Кабінету Міністрів України від 20.03.2020 № 242), доручення Прем’єр-міністра України, Голови Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій від 19.03.2020 № 9130/09-2020, з урахуванням розпорядження міського голови від 11.03.2020 № 50 «Щодо організації виконання на території міста Харкова постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19»» (із змінами), керуючись ст.ст. 42, 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»:
1. На встановлений Кабінетом Міністрів України період карантину обмежити прийом фізичних осіб Центром надання адміністративних послуг міста Харкова та його територіальними підрозділами, Центрами надання соціальних послуг «Прозорий офіс» шляхом:
1.1. Забезпечення надання через відповідні центри виключно невідкладних послуг, згідно переліку, що додається.
1.2. Здійснення прийому відвідувачів виключно за попереднім онлайн-записом на сайті dozvil.kh.ua, або через «call centre» за телефонами: +38-057-725-03-33, +38-063-725-03-33, +38098-725-03-33, +38-099-725-03-33;
1.3. Здійснення прийому відвідувачів виключно за умовами використання відвідувачами засобів індивідуального захисту (респіратори, маски, марлеві пов’язки тощо).
2. Забезпечити надання адміністративних послуг юридичним особам дистанційно.
3. Доручити керівникам виконавчих органів, на які покладені функції з надання адміністративних та соціальних послуг, опрацювати питання спрощення надання цих послуг шляхом використання електронних ресурсів та засобів телекомунікаційного зв’язку.
4. Адміністраціям районів Харківської міської ради організувати у приміщеннях територіальних підрозділів Центру надання адміністративних послуг міста Харкова, Центрах надання соціальних послуг «Прозорий офіс» та управліннях праці та соціального захисту населення адміністрацій районів міста проведення дезінфекційних заходів, вологого прибирання з використанням засобів дезінфекції.
5. Рекомендувати громадянам утриматись від відвідування Центру надання адміністративних послуг міста Харкова та його територіальних підрозділів, Центрів надання соціальних послуг «Прозорий офіс» та управліннях праці та соціального захисту населення адміністрацій районів міста та використовувати можливість отримання адміністративних та інших послуг дистанційно у режимі «онлайн».
6. Заступнику міського голови з питань цифрової трансформації Харківської міської ради (Дробот О.І.) опрацювати питання належного обслуговування громадян та юридичних осіб виконавчими органами Харківської міської ради, підприємствами, установами, організаціями Харківської міської ради дистанційно із використанням електронних сервісів.
7. Департаменту у справах інформації та зв'язків з громадськістю Харківської міської ради (Сідоренко Ю.С.) довести це розпорядження до відома населення міста шляхом оприлюднення на сайті Харківської міської ради, міського голови, виконавчого комітету та в газеті «Харьковские известия».
8. Контроль за виконанням цього розпорядження покласти на першого заступника міського голови Терехова І.О.
Міський голова Г.А. КЕРНЕС