Про це повідомляється в Інформації про кількість і характер звернень громадян та юридичних осіб, що надійшли до Харківської міської ради в 2019 році.
Усього торік до виконавчого комітету міської ради надійшло 56,6 тис. письмових звернень громадян. Харків'яни, в основному, зверталися з питань комунального господарства (33,3 тис. звернень), соціальної політики (13 тис.), земельних відносин (5,1 тис.), охорони здоров'я (4,3 тис.), житлової політики (4 тис.). За письмовими зверненнями громадян позитивно вирішено понад 19,6 тис. питань, по іншим дані роз'яснення або внесені в план робіт.
Виконані роботи за 562,8 тис. усних звернень та надано роз'яснення на 398,8 тис. запитань, з якими громадяни звернулися до інформаційно-диспетчерської служби «15-62».
До департаментів, управлінь Харківської міської ради в 2019 році надійшло понад 22,2 тис. письмових звернень, керівниками прийнято на особистих прийомах понад 4,6 тис. громадян. В результаті за письмовими зверненнями позитивно вирішено понад 16,7 тис. питань.
Безоплатна правова допомога надана 1314 громадянам. Крім того, в 2019 році фахівці відділу з питань правової допомоги Департаменту діловодства провели 287 виїзних прийомів в Центрі надання адміністративних послуг м. Харкова і його територіальних підрозділах, в тому числі 46 прийомів - у Регіональному центрі послуг.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
13:51
У неділю Україна перейде на літній час
-
13:03
У пошкоджених будинках у Шевченківському районі відновлюють водопостачання
-
11:25
За минулий тиждень у Харкові народилося 56 дітей
-
10:35
У Харкові пропонують перейменувати низку вулиць
-
09:18
З Харкова за тиждень вивезли більше 28 тисяч кубометрів сміття
-
28/03/2024
У Харкові пройшов фестиваль професій
-
28/03/2024
У Харкові оновили два кілометри водоводів
-
28/03/2024
Комунальники закрили 80% контурів пошкоджених будинків
-
28/03/2024
У Харкові запустили деякі тролейбусні маршрути
-
28/03/2024
У Харкові завершують будівництво підземної школи
-
28/03/2024
Ігор Терехов розповів про ситуацію з електропостачанням
-
28/03/2024
У Харкові через останні обстріли пошкоджено 19 будинків
-
28/03/2024
У метро зменшили інтервали руху потягів
-
27/03/2024
КВПВ оновлює обладнання
-
27/03/2024
У Харкові замінили 6 кілометрів внутрішньобудинкових систем
-
27/03/2024
На міське кладовище впав збитий безпілотник
-
27/03/2024
У Харкові відновили трансляцію пересування міського транспорту
-
26/03/2024
Відключення електропостачання в Харкові може не збігатися з графіками
-
26/03/2024
У метрополітені зменшили інтервали прибуття потягів