Гостя встретили начальник управления предпринимательства и разрешительных процедур Департамента предпринимательства и потребительского рынка Ирина Синицкая и заместитель директора Департамента бюджета и финансов Татьяна Чечетова-Терашвили.

Для Марка Мэллори провели экскурсию по помещениям центра, ознакомили с работой администраторов, продемонстрировали все этапы получения гражданами разрешительных документов.

Татьяна Чечетова-Терашвили рассказала мэру города-побратима о том, по каким направлениям работает центр, какие услуги предоставляют харьковчанам.

Она также сообщила, что ЕРЦ оборудован видеокамерами, что исключает возможность коррупционных действий, поэтому центр является примером прозрачности в работе с населением.

Марк Мэллори заинтересовался тем, из каких статей бюджета финансируется работа учреждения и кто контролирует работу администраторов.

«Я впечатлен принципом «единого окна», действующего в этом центре. И особенно тем, что здесь объединены местный, областной и государственный уровни. В США существуют центры, которые тоже работают по принципу «единого окна», но они разъединены по уровням компетенции – городскому, федеральному и уровню штата. Мы еще не пришли к тому, чтобы объединить все это в одну структуру. Та система, которую я здесь увидел, очень прогрессивная», - отметил мэр Цинциннати.

Справка. Обновленный Единый разрешительный центр открылся 30 мая 2011 года на Красношкольной набережной, 26. С мая 2012 года на базе Единого разрешительного центра работает Центр предоставления административных услуг. В настоящее время в работе центра принимают участие 27 государственных администраторов; 10 администраторов; представители 49 государственных органов (в т.ч. 8 органов местного самоуправления, 32 территориальных органов, 9 органов облгосадминистрации); представители 9 коммунальных предприятий, организаций и учреждений. Харьковчанам предоставляется 180 административных услуг (из них 90 видов документов разрешительного характера). В связи с расширением перечня предоставляемых услуг и увеличением количества обращений граждан реконструируют и передадут Центру админуслуг здание по пр. Тракторостроителей, 144. Также территориальные центры админуслуг будут открыты в каждом районе города.