Ці заходи спрямовані на вирішення соціально-побутових проблем, надання соціальної, медичної та психологічної підтримки. 

Зокрема, йдеться про надання соціальних виплат, допомоги у зв'язку з вагітністю та пологами, пенсій, поширенні інформації про отримання таких виплат. Крім того, серед заходів - забезпечення тимчасовим житлом таких категорій сімей в дев'яти територіальних центрах, а також в Центрі реінтеграції безпритульних громадян та Центру реабілітації «Промінь». 

За словами заступника міського голови з питань охорони здоров'я та соціального захисту населення Світлани Горбунової-Рубан, терцентри готові прийняти 120 чоловік. 

Також, згідно з рішенням, у Харкові організують роботу зі збору гуманітарної допомоги, надання різних видів медичного обслуговування та психологічної допомоги, забезпечення медичними препаратами, особливо медикаментами за життєвими показаннями (цукровий діабет, ендокринна патологія, хронічні захворювання). У списку заходів також медична допомога вагітним жінкам, дітям, людям із обмеженими можливостями, влаштування і навчання дітей переселенців в освітніх установах міста. Крім того, для переселенців із Криму і Донбасу буде організовано низку розважальних заходів - відвідування дельфінарію та спортивних змагань, Центрального парку культури і відпочинку ім. Горького, театрів тощо. За словами Світлани Горбунової-Рубан, більша частина цих заходів вже реалізується в Харкові. 

На сьогоднішній день у лікувальних установах міста поставлені на облік 21,2 тис. чоловік, у тому числі 7,6 тис. дітей. Також в місті допомогу надають 995 вагітним жінкам, які були змушені переїхати із зони проведення АТО. З травня жінки-переселенці народили в Харкові 234 дитини. 

Також заступник міського голови зазначила, що в Харкові оформлюють переведення соціальних виплат і пенсій. Серед складнощів, які виникають в роботі з переселенцями, - працевлаштування. 

«Багато людей, які виїжджали, не змогли швидко звільнитися і забрати документи, тому більшість із них приїхала без трудових книжок. Крім того, є питання, пов'язані з компенсаціями від держави коштів, які ми витрачаємо на надання медичних препаратів за життєвими показниками. Ми передаємо до Кабінету міністрів ці дані. Це десятки мільйонів гривень», - підкреслила Світлана Горбунова-Рубан.