
Директор Департаменту реєстрації Олег Дробот нагадав, що торік у будівлі БТІ (пл. Павлівська, 4) почалася реконструкція, на час якої фронт-офіс підприємства (приміщення для прийому громадян) був перенесений на вул. Полтавський Шлях, 11, де знаходиться Центр надання адміністративних послуг Новобаварського району. Але через тісноту було вирішено знову перенести фронт-офіс БТІ на пл. Павлівську, але в іншу будівлю.
За його словами, з відкриттям нового фронт-офісу були впроваджені і нові стандарти обслуговування. Так, разом із розширеним переліком послуг з'явилася система електронної черги і можливість оплатити всі послуги підприємства в терміналах самообслуговування. У приміщенні облаштовані окремі зони очікування, обслуговування громадян, безкоштовних і платних консультацій з питань нерухомості, а також видачі результатів. Введена послуга кур'єрської доставки додому готових документів. Також можна отримати електронні копії всіх документів, які були виготовлені підприємством.
Як повідомив директор КП «ХМБТІ» Олексій Оберемок, терміни надання послуг були значно зменшені і можуть становити від 1 до 10 днів. Крім того, замовник може сам призначити день і час виходу техніка підприємства на об'єкт нерухомості.
За його словами, вже відкрита телефонна «гаряча лінія», на якій усі бажаючі можуть отримати інформацію або залишити відгуки про роботу фронт-офісу (095-55-67-800, 098-55-67-800, 063-55-67-800), а найближчим часом почне роботу оновлений сайт. Також із фронт-офісом можна зв'язатися за допомогою месенджерів «Viber», «WhatsApp» «Telegram».
Крім основних послуг в новому офісі БТІ можна отримати і деякі супутні послуги, наприклад, зареєструвати фізичну особу-підприємця, юридичну особу, внести зміни до реєстраційних даних, припинити бізнес тощо.
Час роботи фронт-офісу КП «ХМБТІ»: понеділок-вівторок - 9:00-18:00; середа - 9:00-20:00; четвер - 9:00-18:00; п'ятниця - 9:00-16:00, субота - 9:00-15:00, без перерви.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
18:39
У Харкові впроваджують цифрові технології у сфері ЖКГ
-
17:34
Закордонні фонди допоможуть Харкову підготуватись до зими
-
15:57
#Обличчя_Харкова. Міський клуб карате «Фудокан» допомагає ЗСУ та теробороні боронити Харків
-
15:44
Трамвай №8 тимчасово змінить маршрут
-
15:17
Ігор Терехов: Ворог цілеспрямовано знищує громадський транспорт Харкова
-
14:17
У Шевченківському районі триває масштабний ремонт водоводів
-
13:50
«Харківські тепломережі», згідно з графіком, готуються до зими
-
09:34
Харків’яни завоювали 19 медалей на чемпіонаті України з армспорту
-
09:27
#Обличчя_Харкова. Денис Іванов - лікар-терапевт Міської поліклініки №11
-
08:36
У Харкові та області сталося дев'ять пожеж через ворожі обстріли
-
16/08/2022
З Рогані пустять новий тролейбусний маршрут
-
16/08/2022
#Обличчя_Харкова. Олена Олійник – завідувач відділення терцентру Салтівського району
-
16/08/2022
У «Тепломережах» виявили крадіжку обладнання
-
16/08/2022
У Харкові покращують роботу насосних станцій
-
16/08/2022
«Тепломережі» готують до опалювального сезону внутрішньобудинкові комунікації
-
16/08/2022
У Новобаварському районі оперативно відновлюють водопостачання
-
16/08/2022
#Обличчя_Харкова. Олександр Сапронов – механік автоколони КП «КВПВ»
-
16/08/2022
Харківські синхроністки здобули у Римі восьме «золото»
-
16/08/2022
У Харкові та області сталося чотири пожежі через обстріли