
Про це сьогодні, 20 березня, повідомив заступник директора Комплексу «Харківводопостачання» КП «Харківводоканал» Олексій Кучеревський.
За його словами, мобільні оператори отримали відповідні дозволи на використання в Харкові короткого номера 15-33. Дзвінки здійснюються безкоштовно з телефону будь-якого оператора мобільного або стаціонарного зв'язку. Єдиний номер працює цілодобово і є багатоканальним.
Олексій Кучеревський зазначив, що для зручності абонентів і з метою поліпшення якості обслуговування все розмови за цим номером будуть записані.
«На короткий номер ви можете передати заявку на ремонт внутрішньобудинкових мереж водопостачання та водовідведення, з приводу відсутності води, уточнити стан вашого особового рахунку і вирішити будь-які питання, пов'язані з роботою підприємства. Також просимо вас телефонувати, якщо ви побачили пориви на мережах водопостачання або відкритий люк. Дзвінок надходить в загальну диспетчерську, а потім розподіляється по профільних службах підприємства в залежності від характеру звернення абонента. Після виконання заявки абоненту передзвонюють і уточнюють інформацію про якість та результат виконання звернення», - повідомив Олексій Кучеревський.
На підприємстві зазначили, що колишні номери аварійно-диспетчерської служби КП «Харківводоканал»: 712-08-40, 704-14-46, 704-14-47, 704-14-48, працюватимуть до 1 квітня. Абоненти і жителі міста, які зателефонували на ці номери, будуть автоматично переадресовані на 15-33.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
15:18
У Харкові відновлять первісне призначення міських річок
-
14:42
Ігор Терехов про майбутнє ринку «Барабашово»: Це буде якісно інший рівень
-
14:21
У Харкові планують перепрофілювати два заводи
-
14:18
Команда Нормана Фостера представить для Харкова п’ять комплексних стратегій
-
13:52
Ігор Терехов: Харків має бути безпечним і розвиненим містом
-
13:29
Мобільне та зелене місто - таким бачать архітектори Харків майбутнього
-
12:59
У Харкові розробляють нову транспортну систему
-
11:44
У Салтівському районі ремонтують комунікації
-
09:43
#Обличчя_Харкова. Ольга Чуйко - інженер-інспектор КП «Харківводоканал»
-
09:03
У Регіональному центрі відновили послуги податкової
-
02/02/2023
Ігор Терехов зустрівся з послом Іспанії
-
02/02/2023
«Харківводоканал» отримав партію гуманітарної допомоги
-
02/02/2023
«Харківводоканал» відновив водопостачання міста до рівня довоєнного часу
-
02/02/2023
Минулої доби «Тепломережі» відпрацювали понад триста заявок харків'ян
-
02/02/2023
У Харкові визначили кращих вчителів
-
02/02/2023
Бригади «Харківводоканалу» ліквідували 16 аварій
-
02/02/2023
У Харкові близько двох тисяч комунальників прибирають сніг
-
02/02/2023
У Новобаварському районі відновлюють водопостачання
-
02/02/2023
У Харкові збирають історії кохання до 14 лютого