У 2020 році понад 9 тисяч харків'ян отримали матеріальну допомогу За підсумками письмових звернень 9360 харків'янам була надана матеріальна допомога на суму понад 58,2 млн грн.

Про це повідомляється в Інформації про кількість і характер звернень громадян та юридичних осіб, що надійшли до Харківської міської ради в 2020 році.

Загалом у минулому році до виконавчого комітету міської ради надійшло 55,2 тис. письмових звернень громадян. Харків'яни зверталися, в основному, з питань, що потребують вжиття конкретних заходів (ремонт будинків, дахів, доріг, благоустрій територій, надання матеріальної допомоги, придбання ліків, лікування тощо). Також у 2020 році від громадян надійшло 13,3 тис. електронних звернень.

Крім того, в 2020 році була надана безоплатна первинна правова допомога 705 громадянам.

Фахівці громадських приймалень міського голови прийняли і надали допомогу у вирішенні питань 2081 громадянину.

Як повідомили в департаменті, у 2020 році інформаційно-диспетчерська служба «15-62» прийняла понад 1 млн 152 тис. усних заявок від жителів міста, що на 95,8 тис. більше, ніж у 2019 році. Із них виконані роботи за 553,8 тис. звернень та надано роз'яснення щодо 509,4 тис. питань.

Також до виконавчого комітету міської ради та інформаційно-диспетчерської служби «15-62» надійшло 4257 подяк від жителів міста.

Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.

Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.