Об этом заявил генеральный директор аэропортовой группы «Базэл Аэро» (Россия) Сергей Лихарев, который 13 июня посетил харьковский аэропорт для обмена опытом.

Как сообщил информационный центр «Украина-2012», перенимая украинский опыт в харьковском аэропорту в день матча Нидерланды - Германия, Сергей Лихарев высоко оценил работу прежде всего пограничной службы.

«Время на обслуживание одного пассажира - 25-30 секунд. Это замечательно, ведь в аэропортах России такая же операция занимает до 3 минут. И нам трудно заставить пограничников работать быстрее. Это реальное ускорение процесса, хотя и понимаю, что для этого было проделано много предварительной работы, в частности введен безвизовый режим», - отметил директор группы «Базэл Аэро».

Он добавил, что приехал в Харьков отнюдь не проводить аудит и давать оценку, а наоборот - учиться, поскольку считает, что в плане подготовки к обслуживанию массовых спортивных мероприятий аэропорт Харькова опережает Сочи.

По словам Сергея Лихарева, кроме отличной работы пограничников ему понравилось взаимодействие авиакомпаний, туроператоров и служб аэропорта, которые организовали работу автобусных перевозок так, что в терминале не было массового скопления людей, даже при пиковых нагрузках в периоды массовых отлетов.

Директор группы «Базэл Аэро» рассказал, что многое из того, что он увидел в Харькове, собираются использовать во время обслуживания гостей Олимпиады-2014 в Сочи.

Также Сергей Лихарев добавил, что хорошее впечатление на него произвела работа волонтеров в аэропорту, причем даже на таких сложных участках, как досмотр по авиационной безопасности. «Использование волонтеров на технических участках, не требующих высокой квалификации, но значительно ускоряющих процесс обработки пассажиров, - очень полезно. И мы обязательно будем рассматривать вариант привлечения добровольцев на подобных этапах», - подытожил Сергей Лихарев.