Харьковчанам необходимо заключить договоры с КП «Харьковводоканал» Все абоненты должны заключить договоры с КП «Харьковводоканал» на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения.

Об этом сегодня, 10 октября, сообщил начальник абонентной службы КП «Харьковводоканал» Сергей Рязанцев.

По его словам, согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах», предоставление коммунальных услуг осуществляется только на договорных началах. В частности, на общем собрании жильцы домов большинством голосов должны решить, какие договоры они заключат – с обслуживанием внутридомовых систем или без. Начальник службы отметил, что на себестоимость услуги это не повлияет, поскольку харьковчане и раньше платили за обслуживание домов КП «Жилкомсервис» или другим обслуживающим предприятиям.

Как сообщил Сергей Рязанцев, договоры нужно заключить в кратчайшие сроки, не позднее 1 мая 2020 года. По закону предприятие может не предоставлять услугу гражданам, которые не подписали договор, а также должникам, и им придется обслуживать сети самостоятельно. Следует отметить, что за несвоевременную оплату за предоставленные услуги потребитель будет обязан оплачивать пеню в размере 0,01% от суммы начислений за каждый день просрочки оплаты.

«Договор заключается независимо от того, есть задолженность или нет. Человек обращается в абонентный отдел и может погасить задолженность в рассрочку. Это касается и тех, кто хочет оформить субсидию», - пояснил Сергей Рязанцев.

Он отметил, что договоры заключаются бесплатно в абонентских отделах (адреса и телефоны указаны в квитанциях) или в выездных кассах. При себе нужно иметь паспорт, справку об идентификационном коде и документы на жилье, в том числе техпаспорт. Оформление документов занимает около 10 минут.

Как сообщила начальник абонентского отдела Основянского района Ольга Остапович, выездные кассы выезжают в районы примерно один раз в две недели. График выездов размещается на сайте предприятия. Кроме того, соответствующие объявления развешивают в подъездах домов. При этом начальник отдела отметила, что сотрудники предприятия работают в жилетах, у них есть удостоверения. Чтобы избежать случаев мошенничества, можно позвонить в КП «Харьковводоканал» и узнать, работает ли там такой сотрудник.

Отметим, что договоры с КП «Харьковводоканал» уже заключили более 2 тыс. харьковчан. 

С подробной информацией и образцом документа можно ознакомиться здесь.

Подписывайтесь на Telegram-канал официального сайта Харьковского горсовета.