Система доступна користувачам в мережі Інтернет за адресою: cdr.citynet.kharkov.ua/webdocprof.
На сайті кожен бажаючий зможе ознайомитися з уже зареєстрованими зверненнями до міського голови або скласти нове звернення в електронному вигляді. Як зазначили розробники, система проста у використанні і дозволяє швидко знайти інформацію про заявку за номером або адресою в Харкові. Користувач також може вибрати період відображення заявок на карті, статус або потрібну категорію.
Заявки від харків'ян тепер приймаються у спрощеній формі - додаткова реєстрація не потрібна, достатньо лише вказати контактну інформацію, адресу та текст самого звернення.
Усі звернення громадян автоматично переадресовуються співробітникам Департаменту діловодства Харківської міської ради, які обробляють інформацію і вносять в систему електронного документообігу міської ради. Після реєстрації заявки на вказану електронну пошту відправника приходить лист з присвоєним номером, за яким передбачена можливість відстеження інформації про виконавців з питань, викладених у зверненні.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
28/03/2024
У Харкові пройшов фестиваль професій
-
28/03/2024
У Харкові оновили два кілометри водоводів
-
28/03/2024
Комунальники закрили 80% контурів пошкоджених будинків
-
28/03/2024
У Харкові запустили деякі тролейбусні маршрути
-
28/03/2024
У Харкові завершують будівництво підземної школи
-
28/03/2024
Ігор Терехов розповів про ситуацію з електропостачанням
-
28/03/2024
У Харкові через останні обстріли пошкоджено 19 будинків
-
28/03/2024
У метро зменшили інтервали руху потягів
-
27/03/2024
КВПВ оновлює обладнання
-
27/03/2024
У Харкові замінили 6 кілометрів внутрішньобудинкових систем
-
27/03/2024
На міське кладовище впав збитий безпілотник
-
27/03/2024
У Харкові відновили трансляцію пересування міського транспорту
-
26/03/2024
Відключення електропостачання в Харкові може не збігатися з графіками
-
26/03/2024
У метрополітені зменшили інтервали прибуття потягів
-
26/03/2024
Ворог вчергове атакував Харків
-
26/03/2024
Молодих людей запрошують взяти участь у конкурсі
-
26/03/2024
З початку року у Харкові замінили 240 пожежних гідрантів
-
26/03/2024
Ігор Терехов: Імена загиблих гвардійців назавжди закарбовані в історії Харкова
-
25/03/2024
Ігор Терехов привітав працівників СБУ з професійним святом