Зі зверненнями до міського голови записалися близько 40 харків'ян, які працюють на ринку «Барабашово».

Під час прийому до Геннадія Кернеса зверталися з питаннями ремонту доріг, у тому числі внутрішньоквартальних, неякісної роботи провайдерів, які безладно розводять кабелі по стінах під'їздів, проблемами самовільних паркувань, ремонту входів у під'їзди, водостоків, аварійних балконів, а також несанкціонованих звалищ у районах міста. Ряд відвідувачів приймальні попросили встановити дитячі майданчики у дворах житлових будинків, світлофори і «лежачих поліцейських» на деяких нерегульованих перехрестях, розмістити номери будинків на будівлях.

Також харків'яни звернулися з проханням обрізати дерева і знести аварійні.

Кілька відвідувачів торкалися проблем, пов'язаних з роботою комунальних підприємств «Харківміськліфт», «Харківські теплові мережі», «Харківводоканал», служб, що забезпечують енергопостачання міста.

Відвідувачі також зверталися до Геннадія Кернеса з особистих питань - про надання матеріальної допомоги на лікування, оформлення дитини в дитячий дошкільний заклад, ремонт під'їзду, де у 2008 році сталася пожежа.

На зустрічі міського голови з громадянами були присутні директори профільних департаментів та управлінь, керівники комунальних підприємств, представники правоохоронних органів, голови районних адміністрацій, депутати Харківської міської ради.

Під час прийому Геннадій Кернес дав доручення за зверненням кожного з тих, хто прийшов на прийом, і поклав особистий контроль за виконанням на себе. Щодо кожного зі звернень міський голова призначив термін виконання - залежно від складності питання.

«Я проводжу особисті прийоми на підприємствах міста, на фабриках, в установах, але оскільки тут також працює достатньо людей зі своїми проблемами, на ринку відкрили приймальню міського голови. Це дає мені можливість особисто спілкуватися з жителями міста. Я вважаю, що такі зустрічі дають позитивний результат за фактом виконання тих завдань, які ставлять перед нами городяни. Проблеми одні й ті самі: покрівлі, що течуть, невпорядковані двори, внутрішньоквартальні і пішохідні дороги, питання, пов'язані з водовідведенням, каналізацією, паркуваннями, установленням дитячих майданчиків, освітленням. І всі ці питання актуальні, тому що, реагуючи на звернення людей, ми повертаємо їм настрій, бажання працювати і віру в те, що місто буде ставати дедалі кращим», - підкреслив міський голова.

Геннадій Кернес зазначив, що інтервал подібних зустрічей в одній і тій самій приймальні - від декількох місяців до півроку, залежно від накопичення звернень.

«Є питання, які потребують декількох годин для їхнього розв'язання, є ті, на які піде кілька днів, а є і ті, що потребують детального опрацювання. Зокрема, сьогодні було поставлено питання щодо гаражів. Це дуже серйозне питання, тому що частина земельних ділянок розташована в межах міста, частина - на території селища Кулиничі. Але у зв'язку з майбутнім розширенням меж міста, я думаю, ми вирішимо і цю проблему. Подібні питання потребують належного реагування, тому в цьому випадку головне, що таку роботу розпочато», - додав Геннадій Кернес.

Довідка. Громадська приймальня Харківського міського голови Геннадія Кернеса на ТЦ «Барабашово» почала працювати 7 травня 2012 року. Вона розташована в будівлі адміністрації торгового центру за адресою пр. 50-річчя СРСР, 182 (біля автомобільного майданчика) і працює з понеділка до четверга з 9:00 до 18:00, у п'ятницю - з 9:00 до 16:45, крім вихідних та святкових днів. Перерва з 13:00 до 13:45.