Об этом говорится в информации Департамента делопроизводства по итогам работы Харьковского городского совета и его исполнительных органов с обращениями граждан и юридических лиц в первом квартале 2015 года.
Так, за отчетный период в исполнительный комитет городского совета поступило 8416 письменных обращений граждан. Кроме того, непосредственно в департаменты, управления, отделы и другие исполнительные органы городского совета поступило более 3,9 тыс. письменных обращений. На личных приемах руководители исполнительных органов приняли более 2,1 тыс. жителей города.
В общественную приемную исполкома обратились 1439 граждан, из них было принято руководителями совета, его исполнительных органов и председателями постоянных комиссий 362 человека, остальным специалисты отдела по вопросам приема граждан Департамента делопроизводства дали соответствующие разъяснения и рекомендации в решении поставленных ими вопросов.
Как и в предыдущие годы, основные проблемы, которые поднимали граждане в письменных обращениях, касались коммунального хозяйства - 2861, социальной защиты - 2664, жилищной политики - 911, земельных отношений - 1876.
Из общего количества вопросов, изложенных в письменных обращениях граждан, поступивших в исполком, удовлетворено более 1,8 тыс. Положительно решены вопросы по 48 обращениям, поступившим на «горячую линию» городского головы, на 24 обращения даны разъяснения. Удовлетворено 370 вопросов, с которыми граждане обратились в общественные приемные городского головы.
348 наименее защищенным гражданам предоставлена материальная помощь на сумму более 2,6 млн грн.
Выполнены работы по 68 тыс. 990 устных обращений и даны разъяснения на 60 тыс. 208 вопросов, с которыми харьковчане обратились в информационно-диспетчерскую службу «15-62».
Подписывайтесь на Telegram-канал официального сайта Харьковского горсовета.
-
18:31
В Харькове прошел фестиваль профессий
-
15:09
В Харькове обновили два километра водоводов
-
13:21
Коммунальщики закрыли 80% контуров поврежденных домов
-
12:08
В Харькове запустили некоторые троллейбусные маршруты
-
11:57
В Харькове завершают строительство подземной школы
-
11:24
Игорь Терехов рассказал о ситуации с электроснабжением
-
10:59
В Харькове из-за последних обстрелов повреждены 19 домов
-
08:06
В метро уменьшили интервалы движения поездов
-
27/03/2024
КВБО обновляет оборудование
-
27/03/2024
В Харькове заменили 6 километров внутридомовых систем
-
27/03/2024
На городское кладбище упал сбитый беспилотник
-
27/03/2024
В Харькове возобновили трансляцию передвижения городского транспорта
-
26/03/2024
Отключение электроснабжения в Харькове может не совпадать с графиками
-
26/03/2024
В метрополитене уменьшили интервалы прибытия поездов
-
26/03/2024
Враг в очередной раз атаковал Харьков
-
26/03/2024
Молодых людей приглашают принять участие в конкурсе
-
26/03/2024
С начала года в Харькове заменили 240 пожарных гидрантов
-
26/03/2024
Игорь Терехов: Имена погибших гвардейцев навсегда вписаны в историю Харькова
-
25/03/2024
Игорь Терехов поздравил работников СБУ с профессиональным праздником