В горсовете создадут единую базу обращений

27 февраля 2012 13:08

Все обращения харьковчан к городской власти занесут в единую базу, для того чтобы исключить повторяющиеся вопросы.

Об этом сегодня, 27 февраля, в пресс-центре Харьковского городского совета сообщила заместитель городского головы - управляющий делами исполнительного комитета горсовета Айна Тимчук.

«Мы обратили внимание, что одинаковые обращения повторяются по различным источникам запросов. То есть один и тот же человек может позвонить на «горячую» линию городского головы, написать письма в разные инстанции – и все это с одним и тем же вопросом. Сейчас мы создаем единую базу данных по запросам. Возможно, это несколько сократит количество обращений, но тогда мы будем считать их не по количеству, а по существу», - подчеркнула Айна Тимчук.

Заместитель городского головы уточнила, что в ближайший месяц работу над единой базой данных завершат.

Подписывайтесь на Telegram-канал официального сайта Харьковского горсовета.