Низку комунальних працівників Харкова звільнили від сплати за житлово-комунальні послуги.

Субсидія на оплату житлово-комунальних послуг в 2015 році призначена 146,6 тис. харківських сімей.

Члени сімей харків'ян, які загинули в ході антитерористичної операції, отримали 100%-ну пільгу на оплату житлово-комунальних послуг.

Пільги на оплату комунальних послуг збережені дітям війни, інвалідам, жертвам нацистських переслідувань та громадянам інших пільгових категорій.

КП «Харківводоканал» та КП «Харківські теплові мережі» борються зі споживачами, які не платять за послуги опалення, водопостачання та водовідведення.

Компенсація витрат на оплату комунальних послуг для населення вводиться 1 липня в умовах підвищення цін і тарифів.