У Харкова достатньо напрацювань для впровадження електронного документообігу Експерт Агентства електронного управління України Яніка Мерило і заступник Харківського міського голови Тетяна Чечетова-Терашвілі обговорили можливості впровадження онлайн-рішень у сфері надання адміністративних послуг.

Зустріч пройшла сьогодні, 2 квітня, в Єдиному дозвільному центрі.

Яніка Мерило розповіла, що вперше відвідала Харків і відначила для себе великий потенціал міста в сфері IT. «У вас великий потенціал у цій сфері. Це набагато більше, ніж я очікувала. Я чула багато хорошого про ваш центр, де громадяни можуть отримати в одному місці так багато послуг», - сказала вона.

Тетяна Чечетова-Терашвілі зазначила, що Харків має достатньо напрацювань для впровадження електронного документообігу в органах місцевого самоврядування. Зокрема, електронна система даних на основі застосування принципу хмарних технологій, яку застосовують у центрах адміністративних послуг у Харкові, дозволяє в електронному вигляді надавати послуги населенню. Але законодавчо ці послуги не розширені до того рівня, щоб наданий в електронному вигляді документ мав юридичну силу.

Заступник міського голови зазначила, що, якщо ця проблема вирішиться на центральному рівні, це дозволить центру рухатися далі і максимально віртуалізувати процес, щоб городяни, перебуваючи вдома або на своєму робочому місці, могли отримати виписку з реєстру, довідку про склад сім'ї та інші необхідні документи безпосередньо на свою електронну пошту.

«Приклад Естонії. Там людям дали можливість отримання громадянства електронним шляхом. Можете жити в іншій країні, але через інтернет отримати громадянство протягом 20 хвилин, зареєструвати своє підприємство, вести там підприємницьку діяльність. Естонія таким чином залучила велику кількість бізнесменів, фінансових ресурсів і покращує свій інвестиційний клімат», - підкреслила Тетяна Чечетова-Терашвілі.

Зазначимо, що в 2014 році до Центру надання адміністративних послуг надійшло близько 300 тис. звернень харків'ян. Це в 2,5 раза більше, ніж в 2013 році. Центр та його територіальні підрозділи надають 152 адміністративні послуги.

Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.