
Такі дані наведені в інформації Департаменту діловодства за підсумками роботи Харківської міськради та її виконавчих органів зі зверненнями громадян та юридичних осіб у 2021 році.
У письмових зверненнях було викладено 81,3 тис. питань, більшість з яких стосувалася ремонту будинків, доріг, благоустрою територій, надання матеріальної допомоги, лікування тощо.
Харківський міський голова у 2021 році провів 13 особистих та сім виїзних особистих зустрічей із жителями міста, зокрема, з робітниками ДП «Завод ім. В. О. Малишева», Національного фармацевтичного університету, Харківського державного університету харчування та торгівлі, КП «Харківські теплові мережі». Позитивно вирішено 977 питань, що надійшли на особистих зустрічах міського голови, 862 питання перебувають у стадії виконання робіт.
У 2021 році інформаційно-диспетчерська служба «15-62» прийняла 1060,3 тис. усних заявок від мешканців міста, що на 92,6 тис. заявок менше, ніж позаминулого року.
Матеріальна допомога за письмовими зверненнями була надана 16,9 тис. громадян на суму понад 101 млн грн.
Виконано роботи з 532,1 тис. питань та надано роз'яснення на 447,6 тис. питань, з якими громадяни звернулися до інформаційно-диспетчерської служби «15-62».
Крім того, у 2021 році до виконавчого комітету міської ради, інформаційно-диспетчерської служби «15-62» надійшло 3,9 тис. подяк від жителів міста.
З детальнішою інформацією, що стосується звернень громадян до міської ради, її виконавчого комітету, інформаційно-диспетчерської служби «15-62», можна ознайомитися тут.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
21:49
Харків та Люблін підписали угоду про партнерство
-
16:09
Котельню у Помірках готують до реконструкції
-
15:54
В Основ'янському районі допомагають громадянам, які ховалися у метро
-
15:44
На Салтівці відновлюють водопостачання
-
15:04
Ігор Терехов: Транспортне сполучення розвиватиметься
-
14:28
«Теплові мережі» прискорюють ремонтні роботи у центрі Харкова
-
14:00
Після перемоги у Харкові з'явиться ще один музей
-
13:39
У Харкові стартувала «Ніч музеїв»
-
12:22
Ігор Терехов: Проросійським партіям не місце у Харкові!
-
11:53
Місто допоможе реконструювати корпус Каразінського університету
-
11:16
Ігор Терехов: Харків має перемогти у боротьбі за інвестиції
-
11:09
Ігор Терехов: Харків має самостійно стати на ноги!
-
09:38
#Обличчя_Харкова: машиніст автогідропідйомника Сергій Старигін
-
08:45
Харківські піротехніки за добу знешкодили 18 боєприпасів
-
20/05/2022
За три дні прийому ЦНАП надали тисячі послуг
-
20/05/2022
У Харкові почали зводити житло для тих, хто його втратив
-
20/05/2022
У «Прозорих офісах» та Регіональному центрі послуг відновив роботу кол-центр
-
20/05/2022
Ігор Терехов – тимчасовим мешканцям метро: Кожного забезпечимо нормальними умовами проживання!
-
20/05/2022
У Харкові все більше будинків підключають до тепла