В «Прозрачных офисах» Киевского и Шевченковского районов, а также в Региональном центре услуг возобновил работу кол-центр.

Единый контактный центр по вопросам административных, социальных услуг и услуг пенсионного обеспечения в 2018 году принял более 250 тыс. обращений по телефону.