Об этом сегодня, 26 мая, во время учебного визита представителей украинских муниципалитетов в Харьковский горсовет сообщила директор Департамента административных услуг и потребительского рынка Виктория Китайгородская.
По ее словам, центры «Прозрачный офис» открылись 24 апреля, и количество посетителей в них постоянно растет. В центрах предоставляется 236 услуг, самые востребованные из них – выдача ID-карт, биометрических загранпаспортов, регистрация и снятие с регистрации места проживания. Качество предоставления услуг могут оценить сами харьковчане, которые тут же, на месте, после получения услуги могут положить в специальные боксы карточки со смайликами.
Виктория Китайгородская отметила, что особое внимание при приеме уделяется пожилым людям и людям с ограниченными возможностями, для которых в центрах созданы комфортные условия.
Напомним, при центрах предоставления социальных услуг «Прозрачный офис» был открыт контакт-центр, в который можно позвонить и узнать информацию о начислении субсидий, пенсий, об обмене и получении паспорта и другие сведения об услугах центра. Номер телефона - 725-03-33.
Заместитель городского головы города Николаева Мкртич Мкртчян отметил, что их команде интересен опыт городской власти Харькова во многих сферах. В частности, сейчас в Николаеве готовят проект «Прозрачный офис».
«Органы городской власти превращаются в те, которые предоставляют услуги. Мы не должны пользоваться своей монополией, а должны создавать комфортные условия для людей, чтобы они не тратили свое рабочее время, не ходили по кабинетам чиновников, а быстро и качественно получали все необходимые услуги. Харьков – один из немногих городов, где стабильная власть. Сейчас в Николаеве работает молодая команда, и мы нуждаемся в опыте, которым Харьков может поделиться, чтобы совершить как можно меньше ошибок. Мне понравились лекции харьковских коллег, это очень интересно», - отметил вице-мэр Николаева.
Напомним, 25-26 мая Харьков для обмена опытом посещают руководители и депутаты горсоветов из Луцка, Николаева, Мариуполя, Тернополя, Винницы, Хмельницкого, Житомира, Сум, Полтавы, Херсона, Днепра, Северодонецка, Кропивницкого, Ивано-Франковска. В течение двух дней они ознакомятся с особенностями социально-экономического развития Харькова, инфраструктуры, транспортной системы, дорожного, жилищного и коммунального хозяйств, бизнес-климата и т.д.
Подписывайтесь на Telegram-канал официального сайта Харьковского горсовета.
-
15:09
В Харькове обновили два километра водоводов
-
13:21
Коммунальщики закрыли 80% контуров поврежденных домов
-
12:08
В Харькове запустили некоторые троллейбусные маршруты
-
11:57
В Харькове завершают строительство подземной школы
-
11:24
Игорь Терехов рассказал о ситуации с электроснабжением
-
10:59
В Харькове из-за последних обстрелов повреждены 19 домов
-
08:06
В метро уменьшили интервалы движения поездов
-
27/03/2024
КВБО обновляет оборудование
-
27/03/2024
В Харькове заменили 6 километров внутридомовых систем
-
27/03/2024
На городское кладбище упал сбитый беспилотник
-
27/03/2024
В Харькове возобновили трансляцию передвижения городского транспорта
-
26/03/2024
Отключение электроснабжения в Харькове может не совпадать с графиками
-
26/03/2024
В метрополитене уменьшили интервалы прибытия поездов
-
26/03/2024
Враг в очередной раз атаковал Харьков
-
26/03/2024
Молодых людей приглашают принять участие в конкурсе
-
26/03/2024
С начала года в Харькове заменили 240 пожарных гидрантов
-
26/03/2024
Игорь Терехов: Имена погибших гвардейцев навсегда вписаны в историю Харькова
-
25/03/2024
Игорь Терехов поздравил работников СБУ с профессиональным праздником
-
25/03/2024
В Харькове досрочно завершат отопительный сезон