Специалисты со всей Украины ознакомились с работой харьковских «Прозрачных офисов» Участники секции по вопросам административных услуг Ассоциации городов Украины сегодня, 28 апреля, ознакомились с системой предоставления административных и социальных услуг в Харькове.

Во второй день работы секции гостям показали ЦПАУ и недавно открытые «Прозрачные офисы» в Шевченковском и Киевском районах.

Директор Департамента административных услуг и потребительского рынка Виктория Китайгородская провела экскурсию по реконструированным зданиям, рассказала о новшествах в работе с клиентами и о подходах к работе.

«Мы показываем наши центры админуслуг и «Прозрачные офисы» с большой гордостью. Харьков прошел большой путь в этом направлении и теперь готов предоставить свой опыт всем, кто только начинает эту работу. Мы всегда готовы проконсультировать и помочь нашим коллегам», - отметила директор департамента.

Начальник отдела административных услуг Лисичанского городского совета (Луганская область) Елена Литвинюк отметила, что посещение харьковских «Прозрачных офисов» вдохновляет удвоить усилия по налаживанию такой же системы у себя дома.

«Это тот уровень, к которому должен стремиться каждый город. В Харькове воплощена идея предоставления социальных и административных услуг, когда все самые востребованные услуги и различные инстанции объединены в одном месте, а для людей созданы комфортные условия. Не каждый город может себе это позволить, но к этому нужно стремиться. У нас в Лисичанске функционирует один центр предоставления административных услуг, но мы по примеру Харькова тоже будем стараться интегрировать как можно больше услуг в наш центр», - сообщила Елена Литвинюк.

Напомним, вчера участники секции по вопросам административных услуг Ассоциации городов Украины обсуждали за круглым столом проблемные вопросы в сфере предоставления админуслуг.

Подписывайтесь на Telegram-канал официального сайта Харьковского горсовета.

---