A question to mayor

Шановні харків’яни!
Від iменi Харківського міського голови щиро вдячні Вам за звернення.

Закон України "Про звернення громадян" трактує, що лист в електронній формі не є офiцiйним зверненням, але запевняємо, що інформацію, яку Ви надіслали, обов’язково буде уважно вивчено та проаналізовано.

Переконливо просимо у зверненні зазначати прізвище, ім’я та вказувати адресу мiсця проживання і телефон. Адже, якщо лист не підписано, тобто він є анонімним, або викладено в образливій формі, то, відповідно до статей 5 і 8 Закону, віе розглядатися не буде. Крім того, у випадку, коли деякі вiдповiдi містять конфiденцiйну iнформацiю i розголошення їх обмежено законодавством, заявнику пропонується звернутися письмово для отримання письмової вiдповiдi. Маємо повідомити, що не приймаються до розгляду й риторичні запитання. Також, вiдповiдно до статті 8 Закону, повторні звернення до одного й того ж органу від одного i того ж громадянина з одного i того ж питання, якщо перше вирішено по суті або з цього приводу громадянину надана аргументована вiдповiдь, не розглядаються i будуть видалятися.